新城家园E区9号楼3单元电梯多次出现故障，多次困人，严重影响居民出行安全

来信标题：

来信时间：

2026-06-05 12:16

来信人：

赵卓

来信内容：

本人为新城家园E区9号楼3单元业主，自2025年底搬入本小区至今，已多次发生电梯故障，曾多次联系物业进行电梯维修，至今仍未根本解决问题。经本人统计2026年1月5日电梯在9楼故障，2026年1月6日电梯在9楼故障，2026年5月1日电梯在15楼故障，2026年6月5日电梯在15楼故障，仅半年不到便出现4次电梯故障（仍有未统计在内的故障记录）。经询问其他楼栋单元电梯，居民答复均未出现过电梯故障问题，综上所述，本人希望有关部门能彻底解决新城家园E区9号楼3单元电梯经常性故障问题，杜绝电梯安全风险。

回复部门：

白城市住房和城乡建设局

回复时间：

2026-06-09 10:42

回复内容：

网民您好，由于我局没有物业管理职能，建议您向相关责任单位咨询。希望可以帮到您，感谢您的来访。

新城家园E区9号楼3单元电梯多次出现故障，多次困人，严重影响居民出行安全

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回复部门：

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