来信标题：

城尚成小区开发商不配合购房者重新签署购房合同

来信时间：

2022-08-05 23:17

来 信 人：

隋可心

 来信内容：

我是在白城市城尚成小区购买房子的购房者，开发商不配合我办理购房手续！最初我买房的时候签订的是商业贷款合同，开发商经过半个月了才给我备案结束，备案结束后，我的公积金贷款可以满足贷款要求了，这个事我去公积金办公室告诉我，我的公积金满足贷款条件要求了，公积金贷款办公室的人同时告诉我，重新办理贷款的流程和事项:
第一步商业贷款取消备案，开发商出具取消备案申请，拿着取消备案申请和备案合同，就可以取消之前的商业贷款合同。
第二步与开发商重新签订一份公积金贷款合同，然后进行备案，备案结束后交给公积金办公室，就可以进行公积金贷款了。
现在是开发商一直拖着，不配合我办理这些事情！导致我购房手续不能合理的履行！
售楼处的人还跟我的家人索要过钱财，现在让我办理购房手续一直停止不前行！作为一名共产党，我对我说的负责，他们向我家人索要钱财，我们都留有证据！我现在已经有退房打算，希望有关部门给我帮助，把我之前支付的房款全部退给我，或者积极配合我尽快办理房子的购买手续！
重新签署一个公积金贷款的合同，把合同备案后交给他们，我就可以用公积金贷款了！之前的商业贷款合同要撤销备案。开发商不提供撤销备案说明，不扯销之前的商业贷款合同，不给我重新签署新的公积金贷款合同，收取总价房款意外的钱！

回复部门：

白城市住房和城乡建设局

回复时间：

2022-08-08 07:26

 回复内容：