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自来水公司不作为进户水压不足且肆意停水百姓生活难

来信标题:

自来水公司不作为进户水压不足且肆意停水百姓生活难

来信时间:

2022-11-05 09:47

来 信 人:

王学良

 来信内容:


尊敬的局长您好,首先感谢您在百忙之中阅读我的来信并帮助百姓解决生活难题。我是白城市洮北区辽北家园的一名住户,在今年4月份期间由于自来水供水公司变更,小区供水由原来的吉热集团变更为吉林鼎源公共资源管理有限公司白城分公司供水,变更后突然家里的水流变小,通过与自来水供水企业沟通得知是设备改造,从4月到现在家里水龙头白天一直放水都没有筷子粗,马桶、洗衣机及热水器等电器在白天根本无法使用,待夜间21点之后水压才能大点。到今年7月份时更是一度停水十余天,问其原因,吉林鼎源公共资源管理有限公司白城分公司称铁路老仁兴市场盖楼导致地下水水压不足,相关工作人员说盖完一层就会正常供水。从7月至今依旧进户水压极低,我家是六楼带七楼,六楼还有丝丝细流可以流出,七楼压根没水。多次与供水企业沟通,得到答复均是设备修理,极其不作为。11月3日我与妻子外地返白,被隔离在家,现已停水两天,现被困家中,自备饮用水已无,洗菜做饭冲厕所更是无水可用。多次拨打自来水公司电话均无人接听。现实在坚持不住才求助于市长,望局长在百忙之中解群众之所难,救民于水火之中!

 

回复部门:

白城市住房和城乡建设局

回复时间:

2022-11-07 09:12

 回复内容:

网民您好,据了解,关于辽北家园7楼水压问题,吉林鼎源公共资源管理有限公司白城分公司正在调查处理此事。目前找到火车站内一处漏水,疑似引起居民用水压力不足的根源,涉事单位正在联系车站相关工作人员处理此漏水点。希望可以帮到您。


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