广大用水户：

　　寒冷的冬季已经拉开序幕，降雪后本周迎来首个低温天气，供水设施防寒保暖已成为维护供水稳定安全的重点工作。即日起，我公司将全面开展2019-2020年度供水设施防寒保暖工作。我公司将对全市供水管网、消火栓、取水点等进行检漏维护，针对破损设施采取一系列针对性的维护工作，以保障严寒冰冻期间的正常安全用水。

　　本年度我公司将继续为新改造且保温较差居民楼安装门帘、门弓、管道保温壳等保温措施，并由专项队伍负责保温巡查工作。

　　我公司在此倡议广大居民，请爱惜公共财物，非特殊情况请勿损坏门帘、门弓，不要长时间开启楼宇门窗，出入及时关好楼宇门，防止楼道内供水管道和计量水表冻坏漏水导致楼道内地面结冰，发现管道、水表冻坏，及时与我公司客服中心取得联系，以免给您的生活造成不必要的损失。客服电话：0436-3224461

　　冬季用水小常识

　　1、穿衣戴帽

　　对楼道内或水表间的水表、供水管路须用棉麻织物、塑料泡沫等保温材料进行包扎。并将水表箱门关好，可有效预防水表及管路冻堵。还要注意随手关闭一楼单元门和楼梯间窗户，避免楼道温度过低。

　　2、排空设施

　　为防止供水设施发生故障，当您有出远门计划或者房屋长期闲置等情况时，请在用水后及时关闭室内阀门或申请停水，并放空水表后面管路中的水，避免水管、水表冻坏跑水。

　　3、温水解冻

　　如用户管路、水表冻结，可用毛巾缠裹并用温水（不超过60℃）沿管道浇淋或电吹风解冻，切勿浇沸水、用火烘烤，防止损坏水表及管道。

　　4、有备无患

　　当极寒天气持续进行时，为防止供水设施故障影响您的日常生活，建议您适当储水，以备不时之需。

　　冬季来临，提醒广大市民和社会各界，关注供水设施的防冻准备，积极与产权单位、物业公司联系，共同做好防冻工作。