为认真落实省、市关于开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作部署，深入推进供热领域突出问题集中整治，切实维护人民群众合法权益，现就公开征集供热领域问题线索有关事项通告如下：

　　一、征集时间

　　自本通告发布之日起至2026年11月30日。

　　二、征集内容

　　（一）供热领域责任作风、腐败行为及行业监管履职不力问题线索；

　　（二）供热服务质效不优、群众诉求处置不到位问题线索；

　　（三）供热安全生产管理漏洞、设施安全隐患问题线索；

　　（四）供热保障能力短板、工作机制落实不到位问题线索。

　　三、线索提供要求

　　1.反映问题应遵守法律法规、客观真实，对恶意举报、诬陷他人的，将依法追究法律责任；

　　2.举报内容需包含具体事实、相关线索或证据，信息应真实、准确、完整；

　　3.提倡实名举报，举报人须提供真实姓名及有效联系方式，以便核实反馈；

　　4.已通过或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的事项，本渠道不予受理。

　　四、线索处理

　　对受理的问题线索，将依规依纪依法核查处理；对举报人和举报内容严格保密，依法保护当事人合法权益。

　　五、受理方式及时间

　　按照属地管理原则，可在工作日受理时间内拨打对应电话反映问题：

　　白城市：0436-3247656

　　洮北区：0436-3369960

　　洮南市：0436-6251213

　　大安市：0436-5220029

　　镇赉县：0436-7256609

　　通榆县：0436-4222927

　　受理时间：

　　工作日上午8:30-11:30

　　          下午14:00-17:00

　　欢迎社会各界和广大群众积极参与监督，如实提供相关问题线索。

　　白城市住房和城乡建设局

　　2026年4月8日

初审：于宛田

复审：宫　鹤

终审：姜普庆